MOV es el formato de los iPhone y de QuickTime. Algunos programas de Windows, teléfonos Android, televisores y formularios de carga no lo aceptan. MP4 con vídeo H.264 se reproduce prácticamente en cualquier dispositivo y, por lo general, el archivo también ocupa menos espacio.
Los iPhone recientes graban en HEVC (H.265). Tu navegador debe poder descodificar HEVC para leer estos archivos: Safari, Chrome y Edge pueden hacerlo en la mayoría de los ordenadores recientes. Si no se puede leer el vídeo, configura el iPhone en Ajustes › Cámara › Formatos › El más compatible para los vídeos que grabes en adelante.